FAQ
اختيار باروكتك
ما هو دانتيل HD Lace؟ +
دانتيل HD Lace هو دانتيل فائق الرقة، يكاد يكون غير مرئي بعد التركيب، ويعيد تشكيل خط شعر طبيعي عند الجبهة.
ماذا يعني 13×4؟ +
يشير 13×4 إلى مقاس منطقة الدانتيل في مقدمة الباروكة (13 سم عرضًا و4 سم عمقًا)، مما يمنحك حرية كبيرة في تصفيف خط الشعر الأمامي.
ماذا تعني كثافة 180%؟ +
تشير الكثافة إلى كمية الشعر المزروع في الباروكة. تمنح كثافة 180% مظهرًا كثيفًا وطبيعيًا في الوقت نفسه، لا خفيفًا جدًا ولا كثيفًا جدًا.
ما هو Virgin Hair؟ +
Virgin Hair هو شعر طبيعي لم يخضع لأي معالجة كيميائية (صبغة أو تمويج دائم)، مما يحافظ على جودته ويطيل عمره.
ما الأنواع والأطوال التي أختارها؟ +
تقدّم مجموعتنا الأولى أنواع Straight وBody Wave وDeep Wave بأطوال 12 و18 و22 و24 إنش.
سياسة الإرجاع
هل يمكنني إرجاع باروكتي؟ +
هدفنا أن تكون كل عميلة راضية تمامًا عن مشترياتها. لا يُقبل الإرجاع إلا للمنتجات الجديدة غير الملبوسة وغير المستعملة وغير المغسولة وغير المعدّلة، والمعادة بحالتها وعبوتها الأصلية. لأسباب صحية، لا يمكن إرجاع أي باروكة تم ارتداؤها أو استعمالها أو تعديلها. تتحمّل العميلة تكاليف الإرجاع.
هل هناك مشكلة في طلبي؟ +
في حال وجود مشكلة في الطلب، تواصلي مع خدمة العملاء حتى تتمكن Lace House Studio من دراسة الوضع واقتراح حل مناسب.
الشحن
ما هي مدة التوصيل؟ +
نبذل قصارى جهدنا لتجهيز كل طلب وشحنه بسرعة. تستغرق مدة التوصيل داخل فرنسا حوالي 3 إلى 4 أيام عمل بعد الشحن. نوفّر أيضًا الشحن إلى أوروبا ودوليًا، وتختلف المدة حسب الوجهة وشركة الشحن.
كيف يمكنني تتبّع طلبي؟ +
بمجرد شحن طلبك، ستتلقين بريدًا إلكترونيًا يحتوي على جميع المعلومات اللازمة لتتبّعه.
التصنيع والجودة
كيف تُصنع باروكاتكم؟ +
تُصنع باروكات Lace House Studio من شعر بشري طبيعي مصدره فيتنام، يُختار بعناية لجودته ونعومته ولمعانه. صُممت كل باروكة لتمنح حركة طبيعية وكثافة جميلة ولمسة نهائية أنيقة.
ما هي جودة المجموعة الأولى؟ +
تتكون مجموعتنا الأولى من باروكات من شعر 100% Virgin Human Hair، مع دانتيل HD Lace مقاس 13×4 وكثافة 180%. الجودة والمظهر الطبيعي واللمسة النهائية المتقنة هي أساس كل اختيار في Lace House Studio.