Terms of service

Les présentes conditions régissent la vente des produits proposés sur le site lacehousestudio.fr par Lace House Studio. Toute commande implique l'acceptation pleine et entière des présentes conditions.

Produits
Lace House Studio commercialise des perruques en cheveux humains. Les photographies sont les plus fidèles possibles, mais elles ne peuvent garantir une similitude parfaite, notamment pour les nuances de couleur, qui varient selon les écrans.

Prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises, hors frais de livraison. Les frais de livraison sont affichés avant la validation de la commande. Lace House Studio se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; les produits sont facturés sur la base du tarif en vigueur au moment de la commande.

Commande
La commande est définitive après acceptation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé au client. Lace House Studio se réserve le droit de refuser ou d'annuler toute commande présentant un caractère anormal ou frauduleux.

Paiement
Le paiement s'effectue en ligne par carte bancaire ou par les autres moyens proposés au moment du paiement. Les transactions sont sécurisées et chiffrées.

Livraison
Les modes, tarifs et délais de livraison sont détaillés dans notre politique d'expédition.

Droit de rétractation
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de quatorze (14) jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à motiver sa décision. Conformément à l'article L221-28 du même code, ce droit ne peut être exercé pour les produits descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène. Les modalités sont détaillées dans notre politique de retour et de remboursement.

Garanties légales
Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation) et de la garantie contre les vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute demande, écrivez à sav.lacehousestudio@gmail.com.

Entretien et usage
Les produits sont destinés à un usage personnel et doivent être entretenus conformément aux conseils figurant dans la rubrique Hair Care du site.

Données personnelles
Les données collectées sont traitées conformément à notre politique de confidentialité.

Droit applicable et litiges
Les présentes conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, le client peut recourir gratuitement au médiateur de la consommation indiqué dans nos mentions légales.